Consulte a un médico cuando lo desee.
BlueCare Anywhere no está disponible en todos los planes. Consulte su Resumen de beneficios y cobertura para obtener más información.
Descargue las siguientes aplicaciones para su teléfono.
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Reciba atención inmediata en línea
Independientemente de que se encuentre en su casa o en su trabajo, o incluso si está de viaje, obtenga ayuda rápida para problemas de salud frecuentes. Si los desafíos de la vida se sienten muy pesados, con solo hacer clic tendrá a un asesor, psicólogo o psiquiatra certificados para brindarle ayuda de manera privada y confidencial.
Problemas de salud frecuentes
- Resfríos, gripe, fiebre, tos, bronquitis
- Infecciones estomacales, diarrea, vómitos,
- Infección de los senos paranasales, dolor de garganta
- Conjuntivitis, erupciones cutáneas, dolor de cabeza, infección de los senos paranasales, dolor de garganta
- Torceduras, esguinces
Problemas de salud mental
- Ansiedad
- Depresión
- Divorcio o asesoramiento durante el duelo
- Estrés por la paternidad o un cambio importante en la vida
Apoyo para los cambios de estilo de vida
- Dejar de fumar
- Inquietudes sobre el peso
Cuándo usar BlueCare Anywhere
La atención en línea, también llamada telesalud, está disponible en BlueCare Anywhere todo el día, todos los días del año. Es una solución útil en los siguientes casos:- No puede ubicar una consulta médica en su cronograma o tiene problemas para programar una cita.
- El consultorio de su médico está cerrado.
- Se siente muy enfermo para conducir.
- Tiene hijos en su casa y no quiere llevarlos al consultorio del médico con usted.
- Está de viaje y no tiene acceso a atención en persona (los proveedores están disponibles y poseen licencia en los 50 estados).
Cómo utilizar BlueCare Anywhere
Todo lo que necesita es tener acceso a Internet de alta velocidad, un teléfono inteligente, una tableta o una computadora y una cámara web o un dispositivo con cámara y audio incorporados. Es así de sencillo:- Inscríbase/Inicie sesión: simplemente proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña.
- Complete un breve cuestionario acerca de sus síntomas, medicamentos y antecedentes médicos. (Primera visita solamente).
- Seleccione el tipo de proveedor que desea ver.
- Elija un médico disponible.
- Pague su costo compartido. Puede usar una tarjeta de crédito o débito, una cuenta de gastos flexibles o una cuenta de ahorros médicos.
- Elija una farmacia cerca de su domicilio en caso de que necesite medicamentos.
- Consulte al médico o programe una cita.
- Reciba un resumen de su visita que puede compartir con su médico de atención primaria.
¿Tiene alguna pregunta? Tenemos las respuestas.
Los servicios están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana y feriados. Visite a un profesional médico minutos luego de haberse inscripto.
- El monto del copago de una visita de telesalud figura en su Resumen de beneficios y cobertura (Summary of Benefit and Coverage, SBC). Para revisar su SBC, inicie sesión en su cuenta de miembro en línea en azblue.com/member.
Sí. Pueden ofrecer consultas, diagnosticar y recetar medicamentos. Solo elija la farmacia a la cual le gustaría que se le envíe la receta.
Todas las personas en su plan de salud son elegibles para BlueCare Anywhere y pueden inscribirse en BlueCareAnywhereAZ.com o descargar la aplicación móvil. Los niños de su plan de salud también son elegibles. Puede obtener consultas médicas en su nombre como su padre, madre o tutor. Deberá inscribirse usted en primer lugar y luego agregar a los miembros de su familia o dependientes elegibles a su cuenta.
Notas:
*Las visitas virtuales no brindan cuidado de emergencia. En una emergencia identificada o probable, el proveedor de la visita virtual le indicará al paciente que obtenga cuidado de emergencia.